Politique de remboursement

Politique de remboursement

 

Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre achat chez nous. Toutefois, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre produit, nous offrons une politique de retour de 30 jours.

Si vous décidez de retourner un produit, vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour nous informer de votre intention de retourner le produit. Nous vous fournirons alors un formulaire de retour à remplir et à inclure avec le produit retourné.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, avec tous les accessoires et la documentation inclus. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou de livraison erronée.

Dès réception et vérification du produit retourné, nous vous rembourserons intégralement le prix d'achat initial. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

Nous n'acceptons pas les retours de produits endommagés ou altérés.

Nous sommes déterminés à vous offrir un service de qualité et à vous satisfaire. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour de 30 jours, n'hésitez pas à contacter notre service client.